NRW-Jobangebote für Customer Service Manager in Bonn

Von der Dienstleistungszentrale in Dortmund aus werden 80 HELLWEG Profi Bau- und Gartenmärkte in Deutschland und Österreich sowie 48 BayWa Bau- und Gartenmärkte in Süddeutschland und 7 Gartencenter Augsburg in NRW geleitet. HELLWEG beschäftigt rund 4.000 MitarbeiterInnen. Davon sind 10% Auszubildende. Wir sind mehrfach als "bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice" ausgezeichnet worden und stehen für große Auswahl und Kundenorientierung.

Von der Dienstleistungszentrale in Dortmund aus werden 95 HELLWEG Profi-Bau- & Gartenmärkte in Deutschland und Österreich sowie 53 BayWa Bau- und Gartenmärkte in Süddeutschland und 7 Gartencenter Augsburg in NRW geleitet. Die HELLWEG Gruppe beschäftigt mehr als 6000 Mitarbeiter:innen. Davon sind 10% Auszubildende. Wir sind stolz darauf, dass wir ein Unternehmen sind, in dem Männer und Frauen die gleichen beruflichen Chancen haben.

Administration, Anpassung und Erweiterung der Plattform Datenmanagement – und -integration Ansprechpartner*in für Anwender*innen Fehleranalyse und -behebung im 1st Level Support sowie im Team 2nd/3rd Level Support Zusammenarbeit mit der HIS eG in Hannover Erstellung von Betriebsdokumentationen mit Confluence Austausch mit anderen Hochschulen in NRW und bundesweit Erstellung von Dokumenten-Vorlagen mit Libre-Office Unterstützung in Projekten Ein abgeschlossenes Bachelor- oder (Fach-) Hochschulstudium der Informatik, nachgewiesene vergleichbare Qualifikationen oder eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker mit nachgewiesenen vergleichbaren Kenntnissen und Erfahrung oder nachgewiesene vergleichbare Berufserfahrung Gute Kenntnisse aktueller Webtechnologien Gute Kenntnisse im Bereich relationaler Datenbanken (PostgreSQL) Kenntnisse im Bereich Linux wären vorteilhaft Mitarbeit und Unterstützung in Projekten Dienstleistungsorientierte, strukturierte Arbeitsweise, idealerweise mit Erfahrungen in agil-arbeitenden IT-Produkt-Teams Zuverlässig, selbstständig, sorgfältig, proaktiv und verantwortungsbewusst Teamfähig, Spaß am Austausch mit den Usern Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind.

Administration, Anpassung und Erweiterung der PlattformDatenmanagement – und -integrationAnsprechpartner*in für Anwender*innen Fehleranalyse und -behebung im 1st Level Support sowie im Team 2nd/3rd Level SupportZusammenarbeit mit der HIS eG in HannoverErstellung von Betriebsdokumentationen mit ConfluenceAustausch mit anderen Hochschulen in NRW und bundesweitErstellung von Dokumenten-Vorlagen mit Libre-OfficeUnterstützung in Projekten Ein abgeschlossenes Bachelor- oder (Fach-) Hochschulstudium der Informatik, nachgewiesene vergleichbare Qualifikationen oder eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker mit nachgewiesenen vergleichbaren Kenntnissen und Erfahrung oder nachgewiesene vergleichbare BerufserfahrungGute Kenntnisse aktueller WebtechnologienGute Kenntnisse im Bereich relationaler Datenbanken (PostgreSQL)Kenntnisse im Bereich Linux wären vorteilhaftMitarbeit und Unterstützung in ProjektenDienstleistungsorientierte, strukturierte Arbeitsweise, idealerweise mit Erfahrungen in agil-arbeitenden IT-Produkt-TeamsZuverlässig, selbstständig, sorgfältig, proaktiv und verantwortungsbewusstTeamfähig, Spaß am Austausch mit den UsernSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind.